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描绘主人公岛村（高桥一生）三次前往雪国的温泉旅馆，与当地一名艺妓驹子（奈绪），和一位萍水相逢的少女叶子（森田望智）三人间复杂微妙的情感。

曾经在日本酒店业排名前列的老牌酒店Plato最近陷入了管理不善的危机。不仅客人数量暴跌，酒店员工也担心酒店无法继续运营，引发公众动荡。此时，被外界称为“酒店座位怪人”的三池和美担任柏拉图的总经理。